Incercam sa raspundem la eventualele semne de intrebare pe care le-ati putea avea. In cazul in care nu gasiti raspunsul mai jos, ne puteti contacta la telefon, sau pe mail.
1. LIVRAREA COMENZILOR
Comenzile se livreaza in 3-5 zile lucratoare - dupa confirmarea telefonica a comenzii (functie de cantitate - exceptie sambata si duminica si zilele de sarbatori legale).
Comenzile se livreaza prin Curier Rapid - plata curierului se face de catre beneficiar.
Livrarea se va efectua la adresa specificata de dvs., agentii firmelor de curierat vor livra produsele la dvs. (sediu sau acasa).
2. COSTUL TRANSPORTULUI
- functie de cantitate - incepand cu 20 lei/kg - prin Curier Rapid
- GRATUIT - pentru comenzi mai mari de 1000 de lei
SC ARCOTEX TRADE SRL va pune la dispozitie urmatoarele metode de plata:
- Ramburs la curier;
- Ordin de plata;
Plata ramburs se efectueaza integral la livrarea comenzii. In cazul livrarii produselor de catre curieri, plata se va face catre curierul care efectueaza livrarea.
3. RETURNAREA PRODUSELOR
Serviciul "14 de zile drept de retur" este valabil atat pentru persoanele fizice, cat si pentru persoanele juridice ce au achizitionat produse de la ARCOTEX TRADE SRL.
PROCEDURA DE RETURNARE A PRODUSULUI: